茂家面向社区业主打造整套居家与社区线上服务体系，围绕小区日常居住需求整合物业办事、家居智能管控、生活消费、邻里社群多项内容，把线下跑物业、上门缴费、线下报修的多数流程迁移至线上，适配业主日常居家、通勤、访客接待、家居运维等高频场景，所有功能围绕小区住户真实生活需求落地，注册绑定房屋信息后就能解锁完整社区服务权限。

应用介绍

绑定房屋信息后，首页会分区展示物业业务、生活缴费、智慧社区、居家报修四大核心模块。物业板块可完成物业费、车位费、充电桩能耗充值，支持云闪付、银行卡等多种支付渠道，缴费明细与历史账单长期留存可查。报修区分户内家电、水电、硬装等细分类目，选定故障类型填写描述即可提交工单，后续能实时查看维修进度。智慧社区板块支持人脸门禁、访客临时通行码发放，还能添加家庭成员共享门禁权限。内置茂家商城上架日用生鲜、家居好物，搭配社区积分抵扣，邻里社群板块可以查看社区公告、邻里话题与园区活动。智能家居板块可远程管控全屋智能设备，设置离家、回家等一键场景模式。

应用特色

功能划分贴合社区住户使用习惯，首页快捷图标直达缴费、报修、门禁三个最高频功能，不用多层翻找菜单。访客通行机制实用性较强，业主线上填写访客手机号与到访时段，系统下发临时通行权限，访客凭验证码或临时人脸就能进出园区，不用业主下楼开门。家居报修类目细化到灯具、水管、家电单品，精准匹配故障类型，减少沟通成本。积分体系贯穿全场景，签到、完成物业工单、商城购物都能累积积分，积分可兑换实物商品或是抵扣商城订单金额。支持住户家庭账号管理，一户主账号可绑定多名家庭成员，共享门禁、车辆缴费权限。

应用亮点

社区通行实现无感识别，行人、车辆闸机自动识别放行，摆脱实体门禁卡。维修工单全程线上闭环，提交、派单、上门、完工评价全部线上完成，出现服务问题可直接在线提交评价反馈物业。智能家居兼容市面主流智能设备品牌，统一在茂家内管理灯光、窗帘、摄像头、门锁，设备联动可以自定义设置，开门自动亮灯、离家一键断电这类场景都能自行编辑。支付方式完善，停车费、物业费支持批量代扣，长期不用手动重复缴费。社区公告、停水停电通知会推送手机消息，不会错过园区重要通知。

应用优势

单一APP整合社区物业与居家智能两大场景，不用下载多款软件分别管理门禁、缴费、智能家居，降低多APP切换的繁琐感。工单处理进度透明化，业主能清晰看见物业接单时间、维修人员上门时间，服务权责清晰。商城货源对接社区周边商户与集采货源，商品配送范围覆盖小区，收货时效更快。功能轻量化，后台占用内存偏低，日常后台接收通知不会过度耗电。针对老年住户简化了缴费、报修的操作步骤，支持一键呼叫物业客服，上手门槛低。

小编点评

茂家没有堆砌冗余花哨功能，所有功能都扎根社区住户日常刚需，把传统物业线下事务线上化做得很完整。门禁访客、线上报修、批量缴费这些长期困扰业主的小事都给出了成熟解决方案，智能家居联动又延伸了居家使用价值。积分福利和社区商城完善了日常小额消费场景，邻里社群也能拉近住户距离。整体操作简单直白，不管年轻人还是长辈都能快速上手，对于长期居住在配套园区的业主来说，属于能切实简化居住琐事的刚需社区APP。